怎么证明取款有假钞? 凭冠字号可查清每张钞票出处

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“在银行会取到假钞吗?”

“笑话!银行的钱还能有假的?”

　但近些年，储户从银行取出假钞的新闻频频出现，不少网友也在论坛、微博上“爆料”自己在ATM机上取到假钞。

　“现金离柜、概不负责”，这样的行规让取到假钞的储户很郁闷。即便打起官司，储户往往也会因无法举证而输掉官司。假如你真的从银行取到了假钞，你怎么证明就是从银行取到的?

　　故事 你真的是从银行取到的假钞?

去年1月初，王女士在写字楼内的一台ATM机上取出3000元现金，此后她将钱一直放在家里。半个多月后，王女士从这部分钱款中抽出500元后发现是假的。她将3000元带到单位用验钞机一验，发现有19张是HD或者SA开头的假钞。

法庭上，银行工作人员当场确认这19张百元大钞的确是假的，但并不认为假钞来源于ATM机，“时间太长，无法知道王女士取款后是否被调换过”。最后法院判决驳回王女士的诉讼请求。

　　通州区80岁的李大爷前一段到一家邮储银行取走自己的退休金。一周后，当他抽出500元去缴电费时，被营业员告知其中3张百元钞是假的。

　　李大爷找到银行“要说法”，对方却不承认。无奈之下，李大爷将银行告上法庭，要求退还300元，并赔付精神损失费3000元。

　　上周五，此案一审开庭。银行在开庭前找到李大爷调解，并退还了300元。因为损失要了回来，李大爷决定当庭撤诉。

　ATM机既然如此“不靠谱”，那么从银行人工柜台取钱是否100%保险呢?

家住广州的祁女士来到某银行提款4万，然后来到同一楼层仅隔数米的招商银行柜台转账时，发现其中有100元的假钞。因两家银行间全程有录像监控，银行最后不得不承认是自己的点钞机“不够灵敏”。

　　为什么打不赢假钞官司?

少部分取到假钞的人会将银行诉至法院，但他们中的大多数会像王女士那样输掉官司。取到假钞本就使自己的利益受损，为什么诉至法院往往以败诉收尾?

　　“假钞一般是在后续消费过程中被发现的，很难证明是从银行取出来的。”天津金诺律师事务所律师隗宙表示，这类情况想打赢官司很难，难就难在举证上。他解释道：举证原则是“谁主张、谁举证”，因此，储户如果认为从银行取到了假钞，就应当举证证明假钞确由银行向其交付。

　钱币是一种“种类物”，具有极高的可替代性，即便储户确从银行取到假钞，银行也可以以该假钞并非由银行支付，而系储户偷换为由作为抗辩，储户则陷于举证不能的境地。

民诉法规定只有在特殊情况下由被告承担主要举证责任，“但银行这种案件不属于这种情况，不能让银行自证自己有罪。”隗宙律师表示，举证任务还是需要储户自己完成。

　　凭冠字号可查清每张钞票出处

　老百姓毕竟不是“打假专家”，也无法人人掌握一套辨认假钞的方法以防患于未然。不少网民认为，作为货币流通环节的重要一环银行来说，应该承担起更多的责任，既要杜绝假钞，更不能让假钞从银行中流出。

　2013年后，人民银行的监管机构要求银行业机构关闭自动柜员机存取款循环功能，回笼的人民币[color=#198ed8 !important]纸币必须经过全额清分方可对外支付。网友们猜测的“在ATM机里可能取到别人利用存款功能存入的假钞”的可能性为零。

　　记者注意到，在北京市的不少ATM机上，贴有一个蓝色标示，上写着：“查询冠字号码，解决假币纠纷”。

“冠字号是在纸币正面左下角一组由字母与阿拉伯数字组成的符号，就是每张纸币的‘身份证’，实行‘一票一号’”。隗宙律师称。

　　早在2012年，人民银行就对全国范围内的自助机具(ATM/CRS)进行了“冠字号”查询功能改造升级。所谓冠字号查询功能，就是每一张从ATM机上支出的钞票，都会在后台对冠字号进行记录。如果储户发现疑似假钞，可以凭借取款打印凭条上记录的交易序号、ATM机编号等到银行电脑上进行冠字号查询，以证明所取假钱是否出自该银行。

　如果不保留取款凭条也没关系。储户在取钱时，最好记住是在哪一台ATM机上操作的，如果事后发现有假钞，可以在机子上核对冠字号。

　储户要提高自我防范意识

　　“不怕一万，就怕万一。”即使银行取出假钞是小概率发生事件，但隗宙律师仍提醒储户们在取钱时多个“心眼”，并为大家支了几招：

1.当场验视。无论在柜台取钱还是在ATM机上取钱，储户都应注意当场检验钱币真伪，因为离开银行的行为可视为对银行给付货币数量及质量的认可。

　2.保留凭条。一旦与银行发生纠纷，可以用凭条上的信息来保障自己的利益。

3.及时报警。引入公安调查相关情况，可以对银行施加一定压力，有利于促使银行向储户赔偿损失。

闲人

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