自9月1日起,北京、上海、广州、南京四个城市的自动取款机(以下简称ATM机)已经实现冠字号码查询功能,市民在取款后可打印冠字号码,如果对人民币真伪有怀疑,可对手中的钞票“追踪溯源”,以解决取款遇到假钞取证难的问题,避免取款真伪纠纷。9月3日,记者调查了解,银川部分银行的ATM机早已具备了该功能,但是多数人并不知道。
据悉,冠字号就是印刷在钞票正面左下角字母加数字的一个10位编号,而且每张钞票的冠字号码各不相同,独一无二,相当于“钞票的身份证”。当日,记者走访我市工农中建四大银行了解到,我市建设银行已具备“冠字号打印”功能。在解放西街一家建设银行网点的ATM机前,记者试着取了一百元。取完款后,取款机屏幕右侧出现了“打印冠字号”的选项,记者按下确认键后,ATM机出来的凭条显示一串冠字号:TP85091215。该行客服经理告诉记者,如果对取出的百元纸币真假有疑问,可拿着凭条查询真伪,这也可以作为消费者与银行假币纠纷的证据。随后,记者针对冠字号问题,随机采访了几名在ATM机存取款的市民,但多数人对“冠字号打印”功能及作用并不清楚。
随后,记者走访了我市农业银行、工商银行、中国银行、交通银行部分网点,这些银行的ATM机均不能打印冠字号,一些银行工作人员甚至没听说过此项功能。宁夏工商银行城区支行客服经理告诉记者,目前该行取款机没有打印冠字号的功能,但是通过ATM机取出的人民币的冠字号均被记录。记者调查发现,凡是具备“冠字号打印”功能的多为新式存取款一体机,比如大堂式存取款一体机,而一些前载式老式取款机只能打印普通凭条。此外,市民只要通过ATM机打印冠字号,都会被银行后台数据库所记录。
中国人民银行银川中心支行工作人员告诉记者,目前我市部分银行正在对ATM机进行相关升级改造,今后可打印冠字码的ATM机将逐渐增多。建议市民在取款时最好选用存取款一体机,这样人民币的冠字号才会被记录以便查询。