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2019年新邮六盼之四信函投递

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[LV.10]以坛为家III

发表于 2018-10-1 22:28:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2019年新邮六盼之四信函投递
新邮的预定,事关邮政服务的方方面面,真的是牵一发而动全身,不是一件小事。
邮政方面为心有预定不遗余力,做足了广告和宣传,甚至是不遗余力的开展各种营销。各个省分公司、市分公司为了完成计划和指标,不惜采取一切措施和手段,甚至是违规打折预定。
邮政方面一方面是严查内部违规,一方面不愿意大规模减量。导致新邮预定成了“夹生饭”,真的不好吃。
新邮预定,很大程度上还关系到邮政服务,这方面主要是信函的投递和寄发。
现行邮政的大格局下,集邮部门和综合柜台是分开结算,单独结算。集邮者预定再多的新邮,寄发和制作再多的首日实寄封,同综合柜台的收寄,后续投递环节各个邮递员,基本上没有任何关系。
投递员投递再多的首日实寄封也没有一分钱的奖励,反倒是一旦投递出现差错,如漏盖落地戳、挂号信函丢失、邮票被人为揭掉、水渍、破损等被投诉,很可能会遭受经济处罚,投递的热情和积极性同月度工资奖金的收入不是成正比例的。
但是,新邮只有通过挂号信、平信来使用,才能产生各种首日实寄封、自然实寄封、信号票,除此之外,EMS是绝对不能使用邮票的,包裹在很多地方已经是事实上的不能使用。新邮使用渠道越来越窄,越来越集中,其实并不是一件好事,不利于传播集邮文化,不利于最大限度的社会受众的了解和接触,不利于集邮后续人才的培养。长久下去,集邮活动只能越来越窄,人才越来越匮乏,圈子越来越小,最终成为小众收藏
信函的投寄质量,关系到邮政的信誉,更关系到预定新邮的兴趣和积极性。试想,经常性的贴了新邮的平信丢失,挂号信丢失,即便是三倍邮资赔偿意义何在,失去的还能弥补回来吗?
首日实寄封制作中,很多人追求一票一封,不喜欢加贴普票补资,一方面违背了制作实寄封的真谛,违背了一票一封的最自然的原则。另一方面,拉高了集邮者收藏和制作的成本。
问题是,平信丢失率居高不下,尤其是加贴了新邮的首日实寄封的平信,丢失率更高。谁敢冒险用自己的平信新邮来试验,最终导致很多集邮者爱好者不堪重负减少制作首日实寄封、自然实寄封,或者放弃收藏,流失的人员反过来客观上加剧了新邮预定的难度,每年都有人流失,新邮预定的指标却是芝麻开花节节高,流失人员同增加的新邮指标成反比,导致每年都有不少人弃订新邮。
因此,2019年,要保证或者最大限度扩大新邮预定,邮政方面要把提高信函投递质量放在首位,要出台制度和政策,鼓励广大集邮爱好者制作首日实寄封,解决平信丢失率居高不下的问题,提高服务意识,严惩野蛮装卸,确保邮包安全完整,避免集邮函件的破损和水渍,为求戳盖销的集邮者大开绿灯,构建集邮者和邮政方面双赢的合作机制和服务集邮者的绿色通道,把服务集邮者落到实处,掷地有声才对。
最大限度保证集邮者拥有需要,客观上刺激了这些集邮者的预定积极性和主动性,增加了预定的票源。积极创造各种条件扩大了消耗,反过来又会为信销票集邮爱好者提供源源不断的票源,解决他们的“票源荒”,满足信销票集邮者的收藏需要,再次留住这些坚定的集邮爱好者,通过他们的传帮带,能源源不断培养新鲜血液加入到集邮队伍中来,最终实现真正的双赢。

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